Venta responsable +18
Compromiso Bloommart
Venta responsable: solo para mayores de 18 años
En Bloommart vendemos productos para adultos. Eso no es una frase de cajón: es la regla que ordena cómo funciona esta tienda, desde que entras al sitio hasta que el paquete llega a tu puerta. Aquí te contamos exactamente cómo lo hacemos cumplir.
Cómo verificamos la mayoría de edad
- Al entrar al sitio: un control de verificación de edad pregunta tu fecha de nacimiento antes de navegar. Si declaras ser menor de 18 años, el acceso queda bloqueado.
- Al pagar: el proceso de compra exige certificar que eres mayor de 18 años — tanto en el carrito como en los botones de pago rápido — y esa certificación queda registrada en tu pedido.
- En la entrega: los pedidos se entregan únicamente a mayores de edad. La transportadora puede solicitar el documento de identidad del receptor, y así se lo hemos pedido formalmente a nuestros aliados logísticos.
- En WhatsApp: nuestro asistente confirma tu mayoría de edad antes de asesorarte sobre productos regulados, y la vuelve a validar al momento del pago.
Lo que no hacemos
- No vendemos a menores de 18 años. Punto.
- No promocionamos vaporizadores de nicotina con descuentos, sorteos ni urgencia.
- No presentamos ningún producto de nicotina como ayuda para dejar de fumar ni como alternativa saludable: son productos para adultos que ya consumen nicotina.
El marco legal que cumplimos
Nuestra operación sigue la Ley 2354 de 2024 (regulación de vaporizadores y sistemas electrónicos en Colombia), la Ley 1335 de 2009 (control de tabaco, aplicable a estos dispositivos) y las órdenes e instrucciones de la Superintendencia de Industria y Comercio para el comercio electrónico, incluida la verificación de edad en el ingreso y en el pago, la leyenda de venta solo a mayores de 18 años en todas las publicaciones y la entrega exclusiva a mayores de edad con verificación de documento.
Cada ficha de producto restringido incluye su información sanitaria y legal: advertencia sobre la nicotina, condiciones de uso y garantía.
¿Viste algo que no cuadra?
Si encuentras una falla en nuestros controles — un punto del sitio donde la verificación no aparezca, una pieza de comunicación que creas que no debería existir, o cualquier situación que involucre a un menor — escríbenos de inmediato a nuestro WhatsApp de atención: 314 295 1726. Lo revisamos, lo corregimos y te contamos qué hicimos.
Bloommart Colombia S.A.S. · NIT 901.421.033-8 · Pereira, Colombia. Los vaporizadores de nicotina son productos para el consumo de nicotina, una sustancia que genera dependencia. Prohibida su venta a menores de edad.