Políticas de envío

¿Cuándo será procesado y enviado mi pedido?

Preparamos tu pedido una vez se confirma el pago.

¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?

Contamos desde que se confirma el pago hasta que el pedido llega a tu puerta: 2 a 3 días hábiles en Bogotá, Cundinamarca, Antioquia, Valle del Cauca, Tolima, Huila, Boyacá, Santander, Cauca y el Eje Cafetero; 2 a 5 días hábiles en Atlántico, Bolívar, Magdalena y Nariño. En otros destinos, el tiempo depende de la transportadora; un asesor te da el estimado para tu ciudad. Los productos por importación tienen un plazo de entrega mayor. Para seguir tu pedido, escríbele al asistente virtual 24/7 desde el celular con el que compraste y ten a mano tu número de pedido: te da el estado y, cuando ya salió, la guía de envío.

¿Me cobrarán impuestos?

Los precios que se muestran en nuestro sitio incluyen todos los impuestos aplicables a la venta, por lo que no debes pagar ningún valor adicional por concepto de impuestos.